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保护您的企业

盗窃和破坏是零售及商业楼宇正在进行的安全问题。犯罪也可以作为一个严重阻碍经济的发展。从盗窃引起的直接损失,或对财产和破坏攻击,可能破坏或风险很多企业的生存能力。

bus watch社区参与的爱尔兰警察局运行的多项举措,帮助企业保护他们的处所,货品和资产的程序。零售商寻求进一步的资料下载我们的 零售商安全信息包 它包含了流行的“商务周刊”方案有帮助的信息,各种盗窃减少和预防战略,CCTV和零售的安全指南。

防止盗窃和破坏

从盗窃和破坏零售场所的实物保护遵循“从外围向内保护”的预防犯罪的原则。确保楼宇得到很好的保护,并呈现出高风险,潜在的罪犯,可以减少盗窃的机会。具有良好的安全程序,保护良好的场所将试图进入或损坏房屋震慑犯罪。在抢劫的事件,罪犯将有较少的可用时间作案和被逮捕增加的机会。

这里有一些动作零售商或企业所有者可以帮助预防犯罪:

  • 关闭,以确保较高的知名度,并增加被发现入侵者的可能性后,该处应该保持良好的照明。
  • 格栅或百叶窗,应考虑到提供围绕建筑物的外壳坚固的屏障,以防止入侵者获取词条。
  • 一些滚落格栅提供物理保护,同时仍允许窗口购物者看到入内。
  • 内部格栅可以装配这将有保护的处所只留下玻璃窗和/或门露出的类似水平。
  • 抗冲压护柱,在交易时间可移除的,可与开闭器或格栅一起使用。
  • 夹层玻璃可在windows被用来增加对攻击的抗性。
  • 防爬器支架可以安装在管道,排水管道等,以防止入侵者获得访问到屋顶。
  • 门和门锁应安装和维护,以公认的安全规范。
  • 现金收款机,交易时间结束后,左开和空 - 在处所持有的现金量应保持在最低限度在适当的安全现金保险箱。
  • 进入办公楼应关闭时间期间限制,发布的所有键都应该定期进行检查。现代门禁系统应予以考虑。
  • 入侵者警报系统,以标准(EN 50131)应该被安装并连接到经批准的监控站到标准(是97分之228)。惊恐发作按钮 - 双推式 - 适用于现金地区工作的人员应纳入系统。
  • 所有的锁和保险箱应该是与之建立了监管的锁定/解锁系统,并为他们打开的责任高安全品质/关闭明确授权。
  • CCTV摄像机应该策略性地定位,在与操作要求,内部和零售场所外。相机在所有的公共入口(S),具有识别标准的人的拍摄图像的定位,应该是最重要的,因为这将是在事后分析的重要因素,拍摄图像的调查将确定证据的后续值目的。
  • 不必要盒,跳过或其他障碍物应该从处所的附近被除去 - 这些是潜在的助剂的防盗和吸引破坏者。卖场内,显示器和货物要组织实现最大的可见度和问责制。当商店被锁定厕所,储藏室和其他可能的藏身之处,应访问。如果有盗窃或故意破坏在处所内恒定的威胁,或在附近,使用载人保安巡逻保安或内部可能需要考虑。

 

开启和关闭程序

零售开启和关闭的时间是在安全性方面的高风险期。目前员工人数,他们的访问控制和安全系统,并在抵港及离港预测的模式的知识使这是一个特别脆弱的时候犯罪活动。

  • 负责和指定的人员,最好是两个,应该被委任进行开启和关闭功能。他们应该尽量避免任何常规的长期格局被人跟踪,因为这将允许程序通过预先假定
  • 所有主要持有人的姓名和联系信息应提供给警员。
  • 额外的键或使用主密钥的切割不应该被允许。
  • 在多占用场地的情况下,整体的安全程序应有关各方的同意。

 

现金及安全控制

现金一直是犯罪分子的主要目标,因此需要在零售场所的安全储存和保留详细的安全计划。在搜索的现金犯罪分子经常手持枪支,刀具等攻击性武器。在某些情况下,现金抢劫导致死亡或者重伤的损失。

  • 零售店的现金办公室应当从公共区坐落在视野和远地从入口/出口。
  • 办公室应该是访问控制和下闭路电视监控。
  • 现金室应坚固结构与安全标准的门窗。
  • 其中窗口是嵌合;该玻璃应符合公认的质量和安全标准。
  • 高品质的安全应该在出纳室和抹布,用螺栓固定在水泥地面或滑道设施和最好配有一个延时锁定装置内安装。它应该有独立的隔间,方便准备lodgements。保险柜的开启时间应该每天变化。
  • 为了提高安全性,或在大型网点,气动管道系统可以安装能够直接输送到现金的安全从收银台。
  • 现金转移单元,其促进现金现金办公室和在运输车辆的现金之间的转移,可以内置于现金办公室的外壁。
  • 双推式PAB(惊恐发作按钮)应放在现金办公室内的每个工位。
  • 使用电子互锁门应在高周转网点予以考虑。

 

住宿现金

一个有信誉的现金在途公司应该考虑到运输的所有现金进出的零售​​场所。工作人员处理从现金在途公司的人不应该交出金钱或打开任何一扇门,直到他们完全满意,安全的收集人员是真正的 - 如果存在任何疑问,应咨询的在途现金公司直接验证问题。

其中,现金在途公司是不是为某些零售商以下安全准则适用于一个可行的选择:

  • 银行在最近成立可能。
  • 改变银行的时间,运输方式和路线采取。
  • 只有经历,工作人员的负责的成员,至少两个,应与转让行报警和自毁设施(例如烟雾和染料单位)任务,应利用。
  • 银行,如果可能的话,在白天。
  • 坚持以人转移lodgements银行保险库存现金限额。
  • 运送现金的人谁成为可疑的其他人员,或其他活动的,应中止其预定安排,并亲自或通过电话到最近的警察局报告寻求建议和帮助。

现金收银台

  • 钱箱点应在其中得到了车间的一个很好的观点的区域进行选址。
  • 直到极限应设置并遵守。
  • 钱柜应当牢固地锚定到固体表面上。
  • 双推式PAB(惊恐发作按钮)应位于近在咫尺钱柜的。
  • 冰碛物应该在任何时候都可以载人的,如果保留,即使是很短的时间,应该上锁,钥匙取出。
  • 只有有经验的工作人员应操作耕种。
  • 视频直到安全系统,允许购买的验证,应考虑在多个运营商使用同一台机器。
  • 在有机玻璃板,或类似的形式保护,如针对直到防抢威慑应安装。
  • 在高风险的情况下,防弹屏幕可能是必要的。

防止抢劫

任何以防止抢劫计划必须旨在确保员工和客户的安全,减少损失和影响罪犯逮捕。因此,最重要的是一个总体规划,通过全体员工认识和理解,被采用。工作人员计划可以分为三个部分作为要在之前所采取的行动,以及抢劫后。所有员工应作如下通知:

抢劫行动之前:

  • 应规定公共场所,内部和建筑物外的最大监视所有的工作人员进行。
  • 应当避免这降低能见度和允许贼面对单个雇员的任何安全装置。
  • 应该有足够的应急外部通信设施到位。 (报警恐慌发作按钮,隐藏电话等)。
  • 联络应通过相应审查的罪犯和安全程序使用方法当地警员定期进行维护。
  • 工作人员打开和关闭的处所应指示要特别警惕。他们进入或离开,并特别可疑人员游荡前,应调查的街道。他们不应该持有同门部分给他人,一切都很好利用一个简单的代码系统的对话,例如提高或从窗口降低盲,去除卡等。
  • 做广告,用合适的海报,到位的安全措施偏转潜在的小偷(例如timelocked保险箱,闭路电视,报警系统)。
  • 保持与记录的序列号的包的“诱饵钱”。
  • 风险应避免其在一个位置大量现金传播。

 

抢劫过程中动作:

  • 人员应与刑事(多个)协同操作和避免突然或意外运动,后者可能误解为警报信号。激活任何报警系统 只要 如果它是安全的这样做。
  • 遵守。他们只能做他们被告知。他们不应该试图压倒小偷,因为有可能是其他人,他们还没有看到。
  • 他们应密切观察并寻找不同寻常:步态,疤痕,纹身,耳环等,并尝试做一个心里记下匪徒的描述。

抢劫后动作:

  • 保留。与所有的表面,收银台,柜台盗贼取得了联系,地板可能会离开背后的微观证据。这可能是指纹,布纤维,和土壤残余物。很可能这将是肉眼看不到。因此,重要的是无交叉污染不知不觉地接触或与犯罪现场干扰者发生。保存最好通过关闭场所和封锁了盗贼有区域实现
  • 发生的所有的短书面备忘录应作出。客户的抢劫过程中谁可能已经存在的元凶,新车注册和名称的描述应该被记录下来。如果证人受到质疑他或她的意见的任何后续官司精度这可以在以后是无价的。
  • 理想情况下,所有的客户应该保持在该处,直至警员到达展开调查。这是可取的,这件事媒体询问被称为澳门太阳城集团新闻办公室。

 

股票的安全性和控制

零售和商业业务中的股票的安全性和控制将主要取决于管理人员,保安人员,并存储侦探之间的良好协调依赖。所有工作人员应接受培训或指导建议他们的安全规定和程序处理的股票。提出应包括以下预防犯罪的建议:

  • 只股票的最佳水平应在该处保留,库存需求和召开程序定期审查出于安全目的。
  • 股票操作责任应该之中指定的工作人员共享。
  • 股票装卸区应,如果可能的话,从公共场所,街道等位于远
  • 在装载和卸载的股票应监督并记录所有交易。
  • 股票容器应密封,并用安全标志清晰可辨。
  • 零售领域内具有高价值的股票应该是安全标签,在地方电子物品监视系统,被选择,安装和操作根据批准的安全标准。
  • 在零售领域的库存物品应随身携带显示店铺的名称和的要充电的价格和股票在其他地方购买的可能性的标签。
  • 高价值的商品,其易于携带应在夜间被拒之门外的视线。
  • 不能被监督显示器应
  • 打开显示器,尤其是那些高价值货物的,不应该被入口/出口附近选址
  • 工作人员应确保客户回执的所有交易签发。
  • 那里有高价值商品的大量库存,安全格栅或百叶窗的安装应予以考虑。
  • 储藏室应在驻地内是安全的,并且在装饰和位置不显眼,以免过分吸引注意力。
  • 所有的股票应当在交付进行检查,并在库房复查。所有股票的运动应记录并比重由指定人员。
  • 股票申请应该比发证机关其他一些人进行检查。
  • 抽查应当对库存水平进行。
  • 游客到股票面积应保持在最小的工作宗旨,始终护航。
  • 当不主动使用货场和库房应锁定。
  • 储藏室和股票装卸区应不断受到闭路电视监控。
  • 清除废物/损坏的股票应当由任命人员的监督和商业垃圾服务进行。
  • 安全系统和预防犯罪措施的有效性应该对库存损失率进行定期评估。

 

行窃

从零售业的员工行窃的损失可达的发生全部损失的比例相当。良好的监督通常有助于阻止不诚实。零售人员往往通过诱惑转向不诚实,或在认为他们已经发明了盗窃的一种新的方式,可以不被发现。

  • 没有工作人员的成员应该被允许处理他/她自己购买,还是那些亲戚。
  • 员工购买时代和方法必须严格授权,控制和受到检查。
  • 工作人员衣帽间设施应靠近入口的工作人员来提供和员工不应该被允许起飞手袋/袋到销售楼层。
  • 如果提供了统一的工作人员,必须佩戴。
  • 监事应定期检查,等待购买的客户收集,以确保他们是真正的销售,因而阻挠员工/客户mcollusion盗窃。
  • 在现金点定期,但频繁的抽查是必要的,“无售后”的记录应进行检查。
  • 购买测试应该由管理人员或保安人员进行,以确保遵守公司的安全策略。
  • 高级管理层应列出对员工关于当前股票收缩的位置。这往往会造成安全意识和阻止不诚实。
  • 应该给警员报告那里的工作人员都参与不诚实所有情况下的政策。

 

防止客户偷盗

通过客户盗窃丢失被接受为企业生命的事实,对于一些零售商,但仍然难以让客户或专业的商店扒手取本品能大大降低这个问题。入店行窃的常见原因包括缺乏训练的工作人员,管理不善,坏的店面布局,无人值班保安人员,以及不足/缺乏内在的安全性,例如CCTV,报警器,反射镜或安全标记的。

 

入店行窃的方法

入店行窃的常用方法包括:

手掌触摸: 偷个小项,并在手掌中隐藏它们。

交换价格:将来自低成本商品的价格标签到更昂贵的商品。

蒸: 大团伙进入商店,恐吓,威胁或为了逃跑之前窃取大量货物的工作人员分心。它可以是危险来解决这些人,因为他们很可能诉诸暴力。

工作人员勾结: 通过视而不见盗窃或串通工作人员与盗贼一起工作

其他的方法可以是使用皮带,大衣的内衬特殊的口袋,穿宽大的衣服,公文包,购物袋,婴儿车和儿童手推车的用于隐藏的目的。专业的商店扒手将尝试在更衣室去除标签,通过从店里偷了去恶搞或使用箔内衬袋克服电子安全设备。细心的工作人员都在入店行窃预防最好的资产。工作人员应鼓励是观察力,并有意识的客户被盗的风险。往往这是独自的保安人员。训练有素,提醒工作人员可以防止盗窃的相当大的比例。

  • 工作人员应接受培训,以识别小偷,因为小偷永远是看员工或寻找周围的商店,而不是在产品。
  • 他们应该知道,如果他们看到一个客户,形迹可疑的事;让客户知道他/她已经注意到经常是足够的。
  • 工作人员应使用正常的销售方式,如“需要我帮忙吗?”或者让自己忙碌附近的犯罪嫌疑人。
  • 如果已经发生了盗窃,员工应保持嫌疑人在观察,并提醒其他工作人员,保安和调用警员。

CCTV摄像机将阻止一些盗贼,可以帮助起诉更大胆的。摄像机应与上显示警告标志非常明显。相机应监测入口到店记录进入盗贼。记录可能成为证据,必须在锁和钥匙在适当的保持

 

处理一个商店扒手

当工作人员或保安的一员检测到商店偷他的情况下/她应该采取行动如下:

  • 犯罪嫌疑人应始终保持在视线内。
  • 该工作人员应该是绝对肯定盗窃已经发生和犯罪嫌疑人在他们身上偷来的项目。
  • 可能有必要允许犯罪嫌疑人离开商店,以确认盗窃已经发生。犯罪嫌疑人不应该走近,直到他/她通行证退出最终现金点和头。
  • 在这个阶段,犯罪嫌疑人应接触,询问他们是否已经忘记了支付涉嫌盗窃的项目(S)话题问道回来进店的采访室从其他客户或员工的看法了。
  • 如果可能的两名工作人员应在此阶段参与这一进程。犯罪嫌疑人应给予解释的机会,并产生参与的项目。该工作人员没有搜查的权力,并应该叫此时警员。
  • 该工作人员应记录事件的细节,并在他们的笔记本电脑的日期和时间。当警员到达现场,他们随后将负起责任,如果披露的罪行是可以逮捕违法者。
  • 所有零售商都应该有起诉所有确定扒手的政策。它是提供给他们的唯一的措施之一。

有关如何保护您的业务的更多信息,请查看爱尔兰警察的 零售安全指南。 

爱尔兰现行法律

有关入店行窃的法律载于:

  • 刑事司法(盗窃和诈骗犯罪)行为,2001年。
  • 1997-1998的“逮捕罪行”刑法行为。
  • 刑事司法行为,2006年,和
  • 刑事司法行为,2007年。

这些行为可以被看作在 www.acts.ie